We kunnen er niet meer omheen: Temu bestaat pas sinds juli 2022, maar is nu al een gigantische speler geworden in de wereld van online winkelen. Ook wij kwamen Temu steeds vaker tegen. Al die lage prijzen leken eigenlijk te nep voor ons: slechts een paar euro voor kleding, speelgoed en gadgets… Dat kan toch niet? Is dit legitiem? En dan is er ook nog die app, waar vanuit je je aankopen moet doen: Is de Temu-app betrouwbaar en veilig? Wij doken erin…
Inhoud van deze pagina:
Waarom is alles op de Temu-app zo goedkoop? Waarom Temu eigenlijk niet kan:
Het volgende is eigenlijk niet echt realistisch:
- Een webshop waar je álles kunt kopen voor enkele euro's…
- En waarbij de verzendkosten ook nog eens 0 euro zijn.
- Retourneren kost ook niks.
- Je krijgt zelfs gratis producten.
Hoe kan dit bij Temu wel zo zijn? We kwamen al gauw achter de antwoorden: lage kwaliteit, slechte privacy en jij wordt de reclame…
Reden 1: Dit is mogelijk doordat de klant reclame maakt voor Temu
Het NOS-nieuws omschreef deze reden laatst erg helder. Temu staat voor ‘Team Up': “De gedachte is: team up, price down. Als je met veel mensen samenkomt, gaat de prijs omlaag”, zegt Ed Sander, techexpert op het gebied van de Chinese markt. Bron.
Oké, moet je opletten hoe dit dus werkt: bij een normale webwinkel, zoals Zalando of de webshop van WeFashion, moet de ondernemer geld betalen om onder de aandacht te komen. Dat betekent dat de baas van Zalando en Wefashion uiteindelijk zo'n 15 euro euro betaalt per klant die uiteindelijk voor 20 euro een t-shirt aanschaft. Die 15 euro betaalt de webshop bijvoorbeeld aan Google Ads of Instagram Ads.
Bij Temu is dit anders: Temu hoeft dit niet te doen, omdat zij iedere klant vragen om reclame voor Temu te maken. Die 15 euro die Temu anders aan Google of Instagram zou betalen, gaan nu van de verkoopprijs af. Hierdoor zijn de producten van Temu al gauw stukken goedkoper.
De 2e reden is: de slechte kwaliteit van de producten
Bijna alle producten van Temu komen uit China. Dit is de tweede reden waarom Temu zo goedkoop is: een partygame van Hasbro kost al gauw 25 euro, terwijl een gelijksoortig partyspel van Temu 5 euro kost. China is dus de reden. Dat is prima als je een leuke Galaxy-lamp koopt voor een schijntje: als je er plezier aan beleeft, waarom niet? Echter, het probleem is wanneer je een broodrooster van een chinees merk koopt. Stel dat daar de kwaliteit niet perfect van is, dan is de kans op elektrocutie of brandgevaar groter.
Normaal gesproken is hier helemaal niks mee: de meeste spullen in je huis komen uit China. Echter, wanneer je dit bij de Action koopt, weet je dat de Action de perfecte selectie heeft gemaakt van daadwerkelijk mooie en werkende spullen uit China. Bij Temu is er geen voorselectie geweest en loop je dus risico op een onzinproduct.
De 3e reden is: privacy en (stiekeme?) app-toestemmingen
Temu is niet gevestigd in de EU en wordt dus minder streng gecontroleerd op privacy. Dit zorgt ervoor dat dit bedrijf van alles met jouw data kan doen. Ook dit is geld waard voor hen, wat ze doorberekenen in een goedkopere consumentenprijs.
Maar: Temu doet helemaal niks verkeerd in vergelijking met andere bekende apps
Kijk maar naar bovenstaande video. Als je de sensatie-bril afzet en nuchter kijkt naar wat er aan de hand is, kom je al gauw tot deze conclusies:
Temu doet niks “stiekem”
Je geeft gewoon bewust toestemming aan de app wanneer je de app voor het eerst opstart. Zo werkt dat ook precies hetzelfde met Facebook, Instagram, Whatsapp en talloze andere apps die je op dit moment gebruikt. Temu kijkt dus helemaal niet stiekem mee op je telefoon.
Temu is een legitiem bedrijf, maar geen EU-bedrijf
Dat Temu nogal opvalt, komt simpelweg doordat het zich niet aan de strenge EU-wetten hoeft te houden. Daarom komt het zo groot in het nieuws: we zijn het niet gewend om op deze manier zaken te doen. Het is echter een legitieme manier.
Temu op Trustpilot
Als we de ervaringen van klanten lezen, komen we tot de volgende conclusies over Temu:
- Ja, het is allemaal wel een echt bedrijf dat ook echt wil leveren…
- Maar er zijn wel eens leveringsproblemen.
- Vaak zijn er problemen met de koerierdienst.
- Producten komen vaak beschadigd aan of ze zijn überhaupt van slechte kwaliteit.
Het grootste ding is: Ja, de Action koopt ook dingen in uit China. En ja, bij de Action kost het nog altijd een stuk meer dan bij Temu. Maar bij Action hebben ze wél alvast de producten uitvoerig getest, zodat ze de beste keuzes in de winkel zetten. Bij Temu heb je een heel grote kans op een flutproduct.
Temu scoort hoger dan Bol en Amazon
Ook Bol, wat een gerenommeerde naam is, krijgt slechte reviews. Het is dus niet raar of slecht dat Temu “slechts” 3 sterren krijgt op Trustpilot. Zo krijgt Bol slechts 2 sterren.
Amazon krijgt slechts 1,5 ster.
Temu en kinderarbeid?
Er zijn vermoedens dat er producten op Temu staan die door kinderen geproduceerd zijn. Er is echter een gebrek aan transparantie bij Temu, waardoor ook andere dingen niet helder zijn. Meer klachten heeft de Consumentenbond hier opgesomd >>
Gebrek aan klantenservice?
Een van de redenen waarom Temu zo goedkoop is? Er is nauwelijks klantcontact met echte mensen. Je wordt via de chatfunctie te woord gestaan door een bot. Dit zijn dus automatische antwoorden. Echter, als je na drie berichten aangeeft dat het niet helpend is, komt er gelukkig wel een echt persoon in de chat. Dit is vergelijkbaar met Bol.com, dus wat ons betreft is dit niks nieuws.
Is Temu gevaarlijk?
Hoewel het platform zelf niet per se “gevaarlijk” is, zijn er wel enkele punten waar je als gebruiker op moet letten om een veilige en bevredigende winkelervaring te hebben.
Temu is een online marktplaats die snel populair is geworden vanwege zijn lage prijzen en hoge Temu-kortingen en brede aanbod van producten. Hoewel het platform zelf niet per se “gevaarlijk” is, zijn er wel enkele punten waar je als gebruiker op moet letten om een veilige en bevredigende winkelervaring te hebben.
Mogelijke Gevaren:
- Productkwaliteit: Omdat Temu veel producten verkoopt van externe verkopers, kan de kwaliteit van de producten variëren.
- Verzending en Levering: Temu verzendt vaak producten vanuit het buitenland, wat kan leiden tot langere levertijden. In sommige gevallen hebben klanten gemeld dat hun bestellingen vertraging opliepen of niet aankwamen.
- Retourbeleid en Klantenservice: Hoewel Temu een retourbeleid heeft, hebben sommige gebruikers moeite ondervonden bij het terugsturen van producten of bij het contact opnemen met de klantenservice om problemen op te lossen.
- Persoonsgegevens en Betalingen: Zoals bij elke online aankoop is het belangrijk om ervoor te zorgen dat je persoonlijke en betalingsinformatie veilig wordt behandeld. Temu is een legitiem platform en een legitieme app, maar het is altijd verstandig om voorzichtig te zijn met waar je je gegevens invoert.
Veilig Winkelen op Temu:
- Lees de recensies op Google, niet op Temu: De recensies op Temu kunnen vaak nep zijn. Dit is logisch omdat er ook externe verkopers op Temu staan en die maken gewoon zelf recensies aan. Kijk naar beoordelingen op Google, van zowel het product als de verkoper voordat je een aankoop doet.
- Controleer de retourvoorwaarden: Zorg ervoor dat je het retourbeleid begrijpt voor het geval je niet tevreden bent met je aankoop.
- Gebruik veilige betalingsmethoden: Betaal bij voorkeur via een veilige betalingsmethode zoals PayPal.
Contact
Naar de contactpagina van Temu >>
De conclusie van Tros Radar: Goedkoop is duurkoop
Ook Tros Radar besteedde aandacht aan Temu. Zij zeggen: ja, het is legit, maar je koopt wel lage kwaliteit. Lees hier hun volledige artikel.
Conclusie: download gerust de Temu-app, maar weet dat je toestemming geeft zoals bij Whatsapp
Samenvattend, Temu is niet inherent gevaarlijk, maar zoals met elke online marktplaats, is het belangrijk om voorzichtig en goed geïnformeerd te zijn om mogelijke problemen te vermijden. Dit is niet anders dan bij andere apps, zoals bij Instagram, Facebook en Whatsapp. Bij al deze apps geef je bewust van te voren toestemming voor bepaalde zaken in je telefoon. Dit kennen we en dit is hoe veel grote apps op dit moment ook al te werk gaan op jouw telefoon.
Temu Kortingscode om de app te downlaoden: Gebruik Deze Geldige Coupons Voor Nederland
Welke couponcodes voor de webwinkel Temu zijn op dit moment geldig? Hieronder vind je het actuele overzicht met werkende actiecodes voor Temu. Laten we direct beginnen met de actuele en werkende kortingscodes:
Temu kortingscode voor bestaande én nieuwe klanten
Of probeer onderstaande alternatieven (ze werken).
- Op dit moment werkt tau91552 voor 30% korting.
- Als alternatief kun je acq978212 gebruiken voor 30% korting.
- Of misschien werkt AFL70607 voor 50% korting.
Temu kortingscode voor bestaande klanten
Boor Temu’s schatkamer gerust aan via deze speciale pagina. Klik op de volgende link voor fantastische aanbiedingen en enorme besparingen tot wel 91% korting! ➡️ https://temu.to/m/unjpkbkhneb 🎉
De €100,00 Temu Couponbundel: claim hem hier
Klik op de link: https://temu.to/m/unjpkbkhneb om de 💰€100 couponbundel te ontvangen.
Een gratis item bij Temu:
Je kunt nu gratis het leukste partyspel van Temu krijgen bij je eerstvolgende bestelling. Klik hier om ervan gebruik te maken >>
Goed om te weten:
Bekijk ook onderstaande tips om het makkelijker te maken om te profiteren van de lage prijzen van Temu:
Hoe en waar verzilver je een Temu-coupon?
Is er een verschil tussen coupons voor België en Nederland?
Over het algemeen zijn de Temu-kortingsregels en -coupons voor Nederland en België grotendeels hetzelfde. Bijvoorbeeld qua geldigheid. Dit komt omdat Temu één uniforme website en app voor Europa heeft, dus de meeste aanbiedingen en acties slaan op meerdere landen. Dat gezegd hebbende, kunnen er soms kleine verschillen zijn op basis van lokale partnerschappen of specifieke ontwikkelingen gericht op een bepaald land.
Meer handige kostenbesparende dingen van Temu: gratis verzending
Temu biedt ook gratis verzending voor bijna alle bestellingen, en je kunt artikelen binnen 90 dagen gratis retourneren.
Soms extra korting via de nieuwsbrief
>> Maak een account aan bij Temu zodat je ook een nieuwsbrief krijgt.
Raden we de Temu-app aan? Ja, als je van goedkope troep uit China houdt
Als je van goedkope troep houdt, ga dan gerust los met Temu. Er zijn nuchter gezien geen andere praktijken waar Temu zich schuldig aan maakt dan apps als Instagram, Whatsapp en Facebook.
Op jouw geluk!