Hoe kun je goed afdingen bij onderhandelingen? Welke manier werkt het beste en welke stappen moet je volgen? Lees verder voor de beste tips…

De belangrijkste tip om maximaal af te dingen: hanteer stiltetolerantie

Het krachtigste dat je kunt doen, is je mond houden nadat je de prijs van de tegenpartij in twijfel trekt. Hoe mooi is deze stilte! Dankzij jouw stiltetolerantie gaat de ander de stilte opvullen door meer informatie prijs te geven.

Wanneer je aan het onderhandelen bent, neem je lange, lange pauzes voordat je een vraag stelt… én nadat je een vraag stelt. Het zorgt ervoor dat de ander de waarheid haast uit gaat kotsen. Als je een vraag stelt en slechts een gedeeltelijk antwoord ontvangt, reageer dan met een respectvolle stilte. Wacht simpelweg af en een meer compleet antwoord zal volgen.

Een voorbeeld: je hebt enkel deze 3 uitspraken nodig

Een mooie manier om stiltetolerantie uit te voeren, bijvoorbeeld als je bij een motorzaak aan het afdingen bent over de prijs, is door slechts de volgende 3 uitspraken te doen (en niks anders!).

Sta jezelf alleen toe om deze dingen te zeggen en heb daarnaast absolute stiltetolerantie:

  1. De verkoper zegt iets over de prijs. Jij zegt vragend:
    ‘Huh?’ (En je houdt je mond!)
  2. De verkoper vult de stilte en de uitdaging op door je te pleasen met een of andere extra uitspraak. Jij zegt nadenkend:
    ‘Huh…’ (En je houdt je mond!)
  3. De verkoper zegt weer iets om je te pleasen. Jij zegt nu:
    ‘Er moet een aanpassing in de prijs mogelijk zijn.’ (En je houdt je mond!)

Houd nu de stilte aan en je bent als het goed is geslaagd. Eventueel kun je een vierde zin toevoegen: ‘Zou het je hart breken/Kun je het in je hart vinden (om allen deze keer…)?’

Stappenplan

Stap 1 – Herhaal de ander wanneer hij een bedrag noemt

Noemt de ander bijvoorbeeld een bedrag van 3.000 euro?

Dan zeg jij simpelweg:

3.000 euro?

En je bent stil. Laat de ander maar met iets komen om de stilte te verbreken.

Hierna lezen:  Beste onderhandelingstechniek: gebruik dit onderhandelingsmodel

Stap 2 – Vraag of dit echt het beste is wat hij kan bieden

“Is dat echt het beste wat je kan bieden?”

Houd de stilte aan na deze vraag, en laat hem weer verlagen.

Stap 3 – Doe een tegenbod van minder dan de helft

Bied dus 1.499 euro of minder.

Stap 4 – Stel voor om elkaar in het midden tegemoet te treden

“We komen elkaar in het midden tegemoet, stuur me een factuur, ik betaal je meteen, en we zijn geslaagd.”

Bonustip: speel good cop bad cop

Neem eventueel een heel gemene vriend mee naar je onderhandeling. Laat die vriend alles afkraken aan het product waarover je wilt onderhandelen, terwijl jij juist heel vriendelijk blijft. Hierdoor gaat de verkoper automatisch meer mee met jouw wensen.

Wil je nog meer tips zoals deze? Meld je dan hieronder eventjes aan voor een leuke NLP-bonus zodat je niks mist: